Conditions générales de ventes

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les ventes conclues sur le site Internet voyage-quantique.fr, sous réserve des conditions particulières indiquées dans la présentation des produits et services.

Ci-après le « Vendeur » ou la « Société », désigné également par « on » ou « nous » d’une part,

Et la personne physique ou morale procédant à l’achat de produits ou services de la société, Ci-après, « l’Acheteur », ou « le Client », désigné également par « vous » d’autre part,

Il a été exposé et convenu ce qui suit :

ARTICLE 1 : MENTIONS OBLIGATOIRES

Le site Internet voyage-quantique.fr est un produit de l’Entreprise : VOYAGE QUANTIQUE

Représentante : Fanny Alaris

Numéro d’immatriculation siret : 79090109400025

Siège social : 187 rue John Kennedy, 50000 Saint-Lô

Mail : contact@voyage-quantique.fr

ARTICLE 2 : CARACTÉRISTIQUES ESSENTIELLES DES SERVICES ET PRODUITS VENDUS / DISPOSITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons la possibilité de modifier les présentes, à tout moment par la publication d’une nouvelle version sur son site Internet. Les CGV applicables alors sont celles étant en vigueur à la date du paiement (ou du premier paiement en cas de paiements multiples) de la commande. Ces CGV sont consultables sur le site Internet de la Société à l’adresse suivante : voyage-quantique.fr

Le site Internet voyage-quantique.fr est une plateforme qui propose des prestations de soins énergétiques et médecines alternatives sous forme de séances, de formations et d’ateliers.

La liste et le descriptif des biens, produits et services que nous proposons peuvent être consultés sur les sites susmentionnés. Vous déclarez avoir pris connaissance et avoir accepté les conditions générales de vente antérieurement à la passation de sa commande. La validation de votre commande vaut donc pour acceptation des conditions générales de vente.

Nos produits et services peuvent être disponibles en quantités limitées et peuvent uniquement faire l’objet de remboursements conformément à notre Politique de Retour et de Remboursement.

Nos produits et services peuvent être disponibles en quantités limitées et peuvent uniquement faire l’objet de remboursements conformément à notre Politique de Retour et de Remboursement.

Nous nous réservons le droit, sans toutefois être obligés de le faire, de limiter les ventes de produits et services à toute personne, et dans toute région géographique ou juridiction. Nous pourrions exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tout produit et service que nous offrons. Toutes les descriptions de produits et services et tous les prix peuvent être modifiés en tout temps sans avis préalable, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d’arrêter d’offrir un produit ou un service à tout moment. Toute offre présentée sur ce site est nulle là où la loi l’interdit.

Nous ne garantissons pas que la qualité de tous les produits, services, informations, ou toute autre marchandise que vous avez obtenue ou achetée répondra à vos attentes, ni que toute erreur sera corrigée.

ARTICLE 3 : PRIX

Les prix de nos produits et services sont indiqués en euros et hors taxes (HT) et ne sont valables qu’à la date de la commande.

Lorsque la T.V.A. est applicable, les prix tiennent compte du taux de T.V.A. applicable au jour de la commande.

ARTICLE 4 : CONCLUSION DU CONTRAT EN LIGNE

Pour les coachings et séances individuelles, merci de nous contacter afin de fixer votre rendez-vous avant tout paiement.

Pour passer une commande sur notre site, choisissez vos produits ou vos services. Indiquez vos informations comme votre adresse email, votre nom et prénom…

Rentrez vos informations bancaires sur PayPal ou Stripe, et validez ces dernières.
Vous recevrez un e-mail de confirma.on de votre commande sur l’adresse mail que vous avez indiquée lors de votre commande avec vos identifiants de connexion dans le cadre de l’achat de séances, de formations ou d’ateliers en ligne.

Notez que vous pouvez régler vos coachings et séances en présentiel via Paypal, Stripe ou bien par virement bancaire, mais également en espèces le jour de votre séance.

Vérifiez les détails et le montant total de votre commande. Rectifiez au préalable les éventuelles erreurs avant toute acceptation.

La langue proposée pour la conclusion du contrat est la langue française.

L’archivage des communications, de la commande, des détails de la commande, ainsi que des factures sont effectués sur un support fiable et durable de manière à constituer une copie fidèle et durable. Ces informations peuvent être produites à être de preuve du contrat.

Vous acceptez de fournir des informations de commande et de compte à jour, complètes et exactes pour toutes les commandes passées sur notre site. Vous vous engagez à mettre à jour rapidement votre compte et vos autres informations, y compris votre adresse e-mail, vos numéros de cartes de crédit et dates d’expira.on pour que nous poussions compléter vos transactions et vous contacter si nécessaire.

Nous nous réservons la possibilité de refuser la commande, par exemple pour toute demande anormale, réalisée de mauvaise foi ou pour tout motif légitime. Nous pourrions, à notre seule discrétion, réduire ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions pourraient inclure des commandes passées par ou depuis la même carte de crédit, la même adresse email… Dans le cas où nous modifierions une commande ou si nous venions à l’annuler, nous pourrions tenter de vous avérer en vous contactant grâce aux informations fournies au moment où la commande a été passée.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre Poli.que de Retour et de Remboursement.

ARTICLE 5 : DISCLAIMER

Le texte qui suit décrit l’Avis de non-responsabilité médicale concernant les pratiques de l’entreprise Voyage Quantique, représentée par FANNY ALARIS.

Tous nos produits, services, conseils ou soins ne sont en aucun cas un substitut à un avis médical avisé, ni le conseil d’un médecin, ou d’un autre professionnel de la santé.

Nous ne sommes pas et nous n’avons jamais été médecins, ni ne prétendent aucunement en être. Nous ne fournissons aucun conseil médical, ne diagnostiquons ou ne traitons aucun problème que vous pourriez avoir. Consultez toujours votre médecin au sujet de votre santé personnelle, de vos problèmes médicaux.

Toute personne souhaitant entreprendre un changement dans le but de prévenir ou de traiter une maladie ou un problème de santé doit d’abord consulter un professionnel de la santé compétent, obtenir son autorisa.on et ses conseils.

Tous les patients doivent être traités individuellement par leur conseiller médical personnel.

La décision d’effectuer un changement dans votre traitement médical, mode vie est à votre seule discrétion, et vous en assumez l’entière responsabilité de toute conséquence résultant d’une telle décision. Nous ne fournissons que des conseils et des soins en médecine alternative, nous nous déchargeons de toute responsabilité liée à la sphère médicale et restons exempts de toute faute, responsabilité ou obligation en cas de perte ou de préjudice.

Si vous suivez l’un de nos programmes ou réalisez l’un de nos soins, nous vous encourageons à consulter votre médecin ou professionnel de la santé tout au long du processus, et tout particulièrement si vous souffrez de problèmes de santé.

ARTICLE 6 : PERSONNES MINEURES

Une personne mineure ne peut utiliser ou souscrire à l’un de nos produits ou services sans la surveillance d’un tuteur légal. Nous nous dégageons de toute responsabilité quelle qu’elle soit si cette mention n’est pas respectée.

ARTICLE 7 : MODALITÉS DE PAIEMENT

Vous pouvez effectuer votre règlement par PayPal, Stripe, par virement, ou bien en espèces. Notez que pour tout paiement en ligne comme une séance en ligne ou bien la souscription à un atelier ou une forma.on se fera par PayPal, Stripe ou Virement bancaire.

Les cartes émises par des banques domiciliées hors de la France doivent obligatoirement être des cartes bancaires internationales (Mastercard, Visa ou American Express). Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire est réalisé par notre prestataire de paiement PayPal et Stripe. Les informations transmises sont chiffrées dans les règles de l’art.

Une fois le paiement lancé, la transaction est immédiatement débitée après vérification des informations. Conformément aux dispositions du Code monétaire et financier, l’engagement de payer donné par carte est irrévocable. En communiquant vos informations bancaires lors de la vente, vous nous autorisez à débiter votre carte du montant relatif au prix indiqué. Vous confirmez être bien le titulaire légal de la carte à débiter et être légalement en droit d’en faire usage. En cas d’erreur, ou d’impossibilité de débiter la carte, la Vente est immédiatement résolue de plein droit et la commande annulée.

ARTICLE 8 : DROIT DE RÉTRACTATION

Pour les conditions relatives au droit de rétracta.on, merci de vous référer à la Poli.que de Retour et de Remboursement

ARTICLE 9 : CONDITIONS ET DÉLAIS DE REMBOURSEMENT

Pour les conditions relatives aux remboursements, merci de vous référer à la Politique de Retour et de Remboursement

ARTICLE 10 : RÉCLAMATIONS DU CONSOMMATEUR

Toute réclamation du consommateur est à adresser par voie électronique à contact@voyage-quantique.fr

Conformément aux dispositions des art. L. 611-1 à L. 616-3 du Code de la consommation, le consommateur est informé qu’il peut recourir à un médiateur de la consommation dans les conditions prévues par le titre Ier du livre VI du code de la consommation.

En cas d’échec de la demande de réclamation auprès du service client du Vendeur, ou en l’absence de réponse dans un délai de deux mois. Le consommateur peut soumettre le different à un médiateur qui tentera en toute indépendance de rapprocher les parties en vue d’obtenir une solution amiable.

ARTICLE 11 : PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Les marques, noms de domaines, produits, textes, commentaires, images, illustrations de notre site nous sont exclusivement réservés. Au titre de la propriété intellectuelle et du droit d’auteur, toute utilisation est prohibée sauf à usage privé.

Sans autorisation préalable, toute reproduction totale ou partielle, modification ou utilisation de ces biens pour quelque motif que ce soit est strictement interdite.

ARTICLE 12 : RESPONSABILITÉ

Conformément à l’article 1147 du Code civil, nous engageons notre responsabilité contractuelle de plein droit à votre égard en cas d’inexécution ou de mauvaise exécution du contrat conclu.

Toutefois, notre responsabilité contractuelle ne peut être engagée dans les situations mentionnées ci-dessous :

  • Cas de la force majeure, nous vous aviserons de la survenance d’un tel évènement dès que possible ;
  • Fait étranger qui ne peut nous être imputable ;

ARTICLE 13 : DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Pour les conditions relatives aux données à caractère personnel, merci de vous référer à la Politique de Confidentialité et aux Conditions Générales d’Utilisation.

ARTICLE 14 : JURIDICTION COMPÉTENTE ET DROIT APPLICABLE

Toutes les clauses figurantes dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que toutes les opérations d’achat et de vente qui y sont visées, seront soumises au droit français.

La nullité d’une clause contractuelle n’entraîne pas la nullité des présentes conditions générales de vente.

En cas de litige entre le client consommateur et notre société, le droit applicable est le droit français.

Les juridictions françaises ont seules compétences pour trancher le litige.

ARTICLE 15 : COORDONNÉES

Toute question concernant les Conditions Générales de Vente devra nous être envoyée à contact@voyage-quantique.fr